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网络营销的重点讲解及工具推荐

日期：2008-09-04 14:10:17 来源：肖文正

一、网络营销步骤

网络营销通常要经历目标设定、产品定位、受众分析、媒体与手段的选择、广告内容策划及效果跟踪六个过程。

目标设定指通过网络营销想要达到的效果;而产品定位主要包括品牌诉求和产品亮点的挖掘;受众分析主要是分析目标群体的年龄、层次、消费水平、职业等。以下重点说明推广手段、内容策划和效果评估几个方面：

(一)宣传媒体和手段的选择

1、网络营销的主要载体

网站或平台、搜索引擎、各类联盟(如弹窗联盟、流量交换联盟、百度联盟、google联盟和亿起发等)、广告代理公司(如好耶公司、OTM网络定向媒体)等。目前，搜索引擎的前三名可以拦截80%的客户和流量，排第一的可以拦截60%的客户和流量，排第二的点击机会只有20%到30%。

2、主要推广手段

网络推广方法总体上分为付费和免费两种模式，最常见的有：

(1)搜索引擎(SEO和关键词竞价)

(2)门户网站BANNER广告

(3)软文

(4)流量购买(来源于搜索引擎、流量交换联盟、弹出流量)

(5)电子邮件群发，可以通过购买群发器来发文章、帖子等;

(6)病毒式营销，以图片、贺卡等形式，通过博客、空间和聊天工具等疯狂传播;

(7)资源互换合作，通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式;

(8)网盟广告投放，现有的主要广告联盟主要有百度联盟、GOOGLE广告联盟、阿里妈妈广告联盟、第一视频广告联盟等等;

3、网络广告付费形式

包月形式，即按照“一个月多少钱”这种固定收费模式来收费的，这对客户和网站都不公平，无法保障广告客户的利益。所以，网络广告的趋势是由粗放式的投放走向精准化。以下是相当精准的投放计费方式：

CPC(Cost per click)：按照广告点击数计费，限定一个IP在24小时内只能点击一次。

CPM(Cost per mille)：按照广告显示次数来计算广告费，可在短时间内为网站带来巨大访问量。

CPL(Cost per lead)：按照广告点击引导用户到达服务商指定网页的客户数量计费，限定一个IP在24小时内只能点击一次。

CPA(Cost per action)：按照引导用户到达指定页面后的下载、留言、注册或者互动行为数量进行计费。

CPS(Cost per sale)：按照用户最终购买或者消费服务商联盟活动产品的数量或者金额的一定比例进行分成。

CPR(Cost per response)：按照用户的回应数量计费，网民在正确回答广告主设定的问题或者拨打了网上提供的直播电话之后才被算作一次有效回应，且限定同一个IP在24小时内不能重复回答同一广告提出的问题。

(二)广告内容策划要点

宣传内容在注重产品品牌、亮点之外，还要跟以下内容挂钩：性：网民最关注，最吸引眼球;奖：策划一定要有注入利益(大众网民占小便宜的普遍心理); 赌：策划注入心理期待因素;乐：策划注入娱乐因素;星：即明星; 颠：即颠覆或负面信息，因为坏事传千里。另外，在宣传上最好能体现出互动性和资讯性，研究表明互动式比非互动式广告点击率高35%。

(三)网络推广效果跟踪

1、如何变流量为商机

成功的网络营销一定是基于高转化率的，良好的转化包括网站着陆页优化和合理使用转化工具两个步骤。

着陆页优化主要是指从用户/客户体验出发，结合心理学特征，在网站链接导航、网页UI设计、站点内容编排、站点交互设计上面，实现最优化的一系列工作总称。

转化工具是访问者与企业建立联系的桥梁。一般情况下，只要能够促进访问者与网站方进行互动，并采取下一步措施的方式，都属于转化工具。像电话、留言、订单，是最普遍的转化工具，此外，还有注册会员、邮件列表、用户评论等，都属于广义上的转化工具。

2、数据分析

网络广告数据分析的关键指标有：弹出量(展示量或曝光量)、点击率、注册率、有效注册率、在线人数、人均有效注册成本、人均在线成本等等。

另外，网络推广还需要分析访客来自哪里、来访渠道是哪些、主要用哪些关键词、退出页面是哪个、跳出率、忠诚度是多少等等。通过这些分析，可以了解到各种推广手段的效果好坏以及原因。

二、网络营销工具的使用

(一)引擎优化方面(SEO)

1、提交引擎收录的网址(中文网站提交给搜索引擎爬虫和分类目录 )

Google：http://www.Google.com/intl/zh-CN/add_url.html